¿Puedo cambiar, agregar o eliminar productos de mi pedido una vez finalizada la compra?

No es posible realizar cambios, agregar o eliminar productos una vez finalizada la compra.

Si el pedido todavía no está en manos del transportista, una solución es anular la compra, y volver a realizar una nueva con los productos deseados. Para esto deberás comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del siguiente formulario de contacto, o al número telefónico +562 2617 8898. Un ejecutivo podrá cancelar el pedido dependiendo del estado de la orden.


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